সর্বশেষ সংশোধন: মে ২০২৬

BD98 Compound গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

bd98 compound আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ মে, ২০২৬

256-বিট SSL এনক্রিপশন

bd98 compound-এ আপনার সমস্ত তথ্য এবং লেনদেন শিল্পমানের 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। bd98 compound আপনার গোপনীয়তাকে ব্যবসার চেয়ে বেশি মূল্য দেয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

bd98 compound-এর ডেটা সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান বজায় রাখে। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হবে।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

bd98 compound কী ধরনের কুকি ব্যবহার করে এবং কেন করে তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার অপশন আছে।

১. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bd98 compound-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে। bd98 compound পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এই নীতির আওতায় "ডেটা কন্ট্রোলার" হিসেবে কাজ করে।

আপনি যখন bd98 compound-এ নিবন্ধন করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেন বলে ধরা হয়। তাই এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সংক্ষেপে: bd98 compound আপনার তথ্য কেবল সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার করা হয় না।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। bd98 compound সর্বদা স্বচ্ছতার নীতিতে বিশ্বাস করে।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

bd98 compound বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

২.১ পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের সময়)
  • বর্তমান ঠিকানা ও বিভাগ

২.২ যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য

  • মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা

২.৩ আর্থিক তথ্য

  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ, নগদ, রকেট নম্বর)
  • লেনদেনের ইতিহাস
  • জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড

২.৪ প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস আইডি
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় ও ব্যবহারের ধরন
  • লগইন ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম লগ
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করা হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই (বড় উত্তোলনে) পরিস্থিতিভেদে
কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা অভিজ্ঞতা উন্নত করা ঐচ্ছিক

৩. কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

bd98 compound নিচের উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, KYC প্রক্রিয়া, পেমেন্ট লেনদেন, লাইভ চ্যাট ও ইমেইল যোগাযোগের মাধ্যমে।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: যখন আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী এবং পরিচয় যাচাইকারী সেবার মাধ্যমে — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।

bd98 compound আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো সক্রিয়ভাবে তথ্য সংগ্রহ করে না। কুকি ও ট্র্যাকিং সংক্রান্ত সম্মতি আপনি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।

৪. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bd98 compound আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

মূল সেবা প্রদানের জন্য

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা।
  • বাজি ও লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • জিতের অর্থ সঠিক পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা।

নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির জন্য

  • প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ।
  • বয়স যাচাই নিশ্চিত করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
  • বিরোধ নিষ্পত্তির সময় প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার।

সেবা উন্নয়নের জন্য

  • প্ল্যাটফর্মের ত্রুটি শনাক্ত ও সমাধান।
  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা।
  • নতুন ফিচার ও সেবা পরিকল্পনা।

যোগাযোগের জন্য

  • গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
  • আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার জানানো।
  • নিরাপত্তা সংক্রান্ত সতর্কতা প্রেরণ।

bd98 compound আপনার তথ্য কখনো উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। কোনো নতুন উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

৫. তথ্য শেয়ারিং নীতি

bd98 compound আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC সেবাদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সার্ভিস প্রদানকারী — যারা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

bd98 compound কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় bd98 compound একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করে:

  • 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করে।
  • ডেটা মাস্কিং: কর্মীরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য দেখতে পান না।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অধিকারপ্রাপ্ত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৭. কুকি নীতি

bd98 compound ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

অপরিহার্য কুকি বিশ্লেষণ কুকি পছন্দ কুকি নিরাপত্তা কুকি
  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে ব্যবহার হয়। ঐচ্ছিক।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও পছন্দ মনে রাখে। ঐচ্ছিক।
  • নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণা শনাক্ত করতে সাহায্য করে।

ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি মুছে ফেলতে বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

৮. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

bd98 compound আপনার তথ্য নিচের নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সব তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক রেকর্ড রাখা হয় (আইনি বাধ্যবাধকতায়)।
  • লেনদেনের ইতিহাস: ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • লগ ফাইল: সাধারণত ৯০ দিন।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়। স্থায়ী কুকি ৩০ দিন থেকে ১ বছর।

আইনি সময়সীমা শেষ হওয়ার পর bd98 compound আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে বা অপরিচয়যোগ্য করে রাখে।

৯. আপনার অধিকারসমূহ

bd98 compound-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার আছে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@bd98compound.app-এ ইমেইল করুন। bd98 compound সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।

১০. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

bd98 compound কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি bd98 compound-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@bd98compound.app-এ যোগাযোগ করুন।

১১. নীতি পরিবর্তন

bd98 compound প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • এই পেজে নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হবে এবং তারিখ আপডেট করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে।

তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।

১২. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@bd98compound.app

লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ

প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ অনুরোধের জন্য ইমেইলের বিষয়বস্তুতে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন। এটি আমাদের দ্রুত প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করবে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নির্ভয়ে যোগ দিন

bd98 compound-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন।

English